Comissão de Bioética e Direito Médico na palma da mão

Blinde sua carreira e reputação, proteja seu patrimônio e evite processos médicos com a tecnologia jurídica dos maiores escritórios de advocacia dentro de um único sistema

A BID Virtual é a comissão de bioética e medicina que protege médicos, clínicas e hospitais contra processos em potencial, fornecendo documentos revisados por advogados, suporte consultivo 24h com IA própria e acesso instantâneo a informações, sem depender do seu jurídico.

Criado por advogada especialista em saúde Alinhado à nova regra do CFM para IA Resposta em segundos, 24h por dia

O BID orienta e documenta. A decisão é sempre sua, como manda a ética médica.

Dra. Adriana Pinho & Dr. Hamilton Leal Fundadores da BID Virtual Advocacia em saúde · +150 clientes atendidos
Os números públicos

Exercer medicina no Brasil virou atividade de risco jurídico

Não é sensação. É estatística pública, e ela acelerou:

~74 mil

ações por erro médico em um único ano (2024). Mais de 200 novos processos por dia, a maioria na rede privada.

CNJ, via imprensa
6×

de crescimento em relação a 2023 (~12 mil ações). O paciente nunca questionou, gravou e processou tanto.

CNJ, via imprensa
R$ 15 mil+

é o piso citado de uma indenização. Na prática, condenações chegam a dezenas ou centenas de milhares de reais.

Referência de mercado
ago/2026

entra em vigor a Resolução CFM 2.454/2026: IA na medicina só dentro da ética. O ChatGPT genérico fica para trás.

Resolução CFM 2.454/2026
Para quem é

Se você vive a linha de frente, o risco é seu

O BID foi desenhado para cada ponto onde o conflito nasce, do consultório à direção do hospital.

Cirurgião de alto risco
Foto: cirurgião
Risco máximo de processo

Cirurgião de alto risco

Plástica é obrigação de resultado na Justiça. Obstetrícia lidera o volume de ações. Cada pós-operatório é uma zona de conflito.

Recém-formado e plantonista
Foto: plantonista
Insegurança na madrugada

Recém-formado e plantonista

Decisões difíceis sem preceptor por perto, família exigindo internação sem critério, e você sozinho com o prontuário.

Médico de consultório
Foto: consultório
Reputação em jogo

Médico de consultório

Um paciente que não aceita o diagnóstico e ameaça denunciar pode manchar em uma semana o nome que você levou anos para construir.

Dono de clínica
Foto: dono de clínica
O negócio inteiro em risco

Dono de clínica

O risco não está só no ato médico: está na recepção, no WhatsApp, na cobrança e em cada quebra de sigilo que a equipe nem percebe.

Diretor de hospital
Foto: diretor
Crise institucional

Diretor de hospital

Óbitos, eventos adversos, famílias, imprensa, CRM e MP: o hospital responde por tudo, e a comunicação falha é o estopim.

Operadora e cooperativa
Foto: operadora
Judicialização em massa

Operadora e cooperativa

Cada negativa mal comunicada vira reclamação na ANS ou ação judicial. Orientar a rede é mais barato que responder processos.

A verdade incômoda

Você não vai ser processado por errar. Vai ser processado por não conseguir provar que acertou.

A maior parte das ações contra médicos não nasce de erro técnico. Nasce de comunicação que falhou e documento que faltou: o paciente saiu sem entender, o termo não foi anexado, a conversa difícil virou resposta no impulso pelo WhatsApp.

O seu seguro e a sua defesa jurídica são essenciais, mas são reativos: entram quando o processo já existe, quando seu nome já está exposto e a estatística já virou contra você.

O BID age antes. No exato momento em que o desconforto nasce, ele orienta a conduta e blinda o registro, todos os dias, caso a caso.

Ações judiciais por erro médico saltam de ~12 mil para ~74 mil em um anoLevantamento do CNJ repercutido pela imprensa em 2025. Maioria na rede privada.CNJ · 2024
Todo processo deixa registro público, mesmo quando o médico venceConsultas ao nome do profissional expõem o histórico antes de qualquer julgamento.JusBrasil · Público
CFM regulamenta uso de IA na medicina a partir de agosto/2026Resolução 2.454/2026: ferramentas genéricas sem supervisão ética ficam fora da regra.Resolução CFM 2.454/2026
Cirurgia plástica é tratada como obrigação de resultadoEntendimento consolidado do STJ aumenta o risco de condenação da especialidade.STJ · Jurisprudência
Como funciona

Conheça a Galena, sua comissão de ética em tempo real

Um caso real do consultório: paciente de abdominoplastia insatisfeita com a cicatriz ameaça expor e processar.

1
Descreva o caso, do seu jeitoSem formulário: você conta a situação como contaria a um colega, direto do plantão ou do consultório.
2
Receba a orientação em segundosRiscos éticos, o que dizer, o que não dizer, como acolher e como conduzir, com base no Código de Ética Médica e nas normas do CRM.
3
Documente do jeito certoA Galena orienta o registro em prontuário e a guarda dos termos, transformando a sua conduta correta em prova.
4
O conflito esfria antes de crescerNa maioria das vezes, o problema se resolve ali. E se um dia virar processo, você chega preparado.
G
Galena · BID VirtualIA especializada em direito médico
Paciente de abdominoplastia insatisfeita com a cicatriz. Está agressiva no WhatsApp, diz que foi enganada e ameaça expor nas redes e processar. Como respondo?
Galena · orientação imediataNão responda no impulso. Antes de qualquer mensagem:
  1. Risco: respostas emocionais por WhatsApp viram prova. Evite justificativas longas.
  2. O que dizer: acolha sem admitir erro. "Entendo sua frustração e quero avaliá-la em consulta para acompanhar a evolução."
  3. O que não dizer: não discuta resultado por mensagem, não prometa revisão agora.
  4. Documente: confirme o termo de consentimento no prontuário e registre esta interação.
Verificações✓ Termo de consentimento localizado✓ Modelo de registro pronto✓ Resposta sugerida disponível
Simulação de uso com base em caso real de orientação. A decisão final é sempre do profissional.
A diferença na prática

O mesmo conflito, dois finais diferentes

Sem o BID

  • Responde no impulso, no fim de um dia cheio: fala demais, promete demais
  • Nada fica registrado: o prontuário só tem dados técnicos
  • Meses depois chega a intimação, e faltam provas de que informou os riscos
  • Nome exposto ligado a "erro médico" antes de qualquer julgamento

Com o BID

  • Antes de responder, abre o BID e recebe o roteiro da conduta na hora
  • Termo de consentimento confirmado e ligado ao prontuário
  • Responde de um jeito que acalma a paciente e preserva a prova
  • Na maioria das vezes o conflito morre ali. Se virar processo, chega preparado
O BID não promete que ninguém vai processar. Ele muda a probabilidade de o conflito virar processo, e a posição em que você chega se acontecer.
O que você recebe

Uma estrutura completa de proteção diária

Galena

Orientação imediata, caso a caso

Descreva a situação e receba em segundos a conduta ética e jurídica recomendada, com base no Código de Ética Médica, nas resoluções do CRM e nas leis de saúde.

Biblioteca Jurídica

Termos e documentos preventivos

Termos de consentimento, orientações de LGPD e protocolos de segurança, prontos para a rotina do consultório e da clínica.

Registro Blindado

Prontuário que vira prova

Orientação de como registrar cada interação sensível, transformando a sua conduta correta em documentação que sustenta a sua defesa.

Equipe Protegida

Da recepção à direção

Secretárias, enfermeiros e coordenadores também consultam: o primeiro contato com o paciente deixa de ser o elo mais frágil da operação.

BID e o seu seguro

Seu seguro continua importante. Ele só não faz isso aqui.

Seguro / defesa jurídicaBID Virtual
Quando ageDepois que o processo existeAntes, no momento do conflito
O que entregaAdvogado e cobertura financeiraOrientação diária de conduta e documentação
Frequência de usoNo sinistro (espera-se que nunca)Todos os dias, em cada caso delicado
Efeito no seu nomeDefende depois da exposiçãoReduz a chance de a exposição existir
Custo mensalR$ 1.000 a R$ 3.000A partir de R$ 81/mês no plano semestral

O seguro apaga o incêndio. O BID evita a faísca. O médico protegido de verdade tem os dois: a cobertura para o pior cenário e a prevenção para o dia a dia.

Quem criou

Nascido na advocacia de saúde, não no laboratório de software

O BID digitaliza a experiência de quem passou anos defendendo médicos e percebeu que quase tudo poderia ter sido evitado na origem.

Eduardo Mariano Jr.

Eduardo Mariano Jr.

Sócio

Sócio da PLM Firma de Advogados, escritório com mais de 20 anos de história. Criador do Método V.E.R, une advocacia e marketing jurídico para transformar profissionais em empresários — trazendo ao BID visão de crescimento e captação.

Dra. Adriana Pinho

Dra. Adriana Pinho

Fundadora · Advogada de Direito da Saúde

Mais de 150 clientes atendidos na advocacia médica. Criou o BID para dar aos profissionais a orientação contínua e imediata que nenhum escritório consegue prestar caso a caso, 24 horas por dia.

Dr. Hamilton Leal

Dr. Hamilton Leal

Cofundador

À frente da operação e da visão de produto, une a prática da saúde à tecnologia para levar a cultura de prevenção ética a consultórios, clínicas e hospitais de todo o Brasil.

Escolha sua proteção

Um processo custa a partir de R$ 15 mil. A prevenção, a partir de R$ 81 por mês.

Escolha o ciclo e trave o desconto. Quanto maior o compromisso com a prevenção, menor o custo mensal.

BID Doctor

Doctor

Para o médico, com a IA Galena completa

R$ 83/mês

R$ 997 cobrados anualmente

Economia de 51% vs. plano mensal

  • Galena: orientação imediata caso a caso
  • Biblioteca de termos e documentos
  • Orientação de registro em prontuário
  • Acesso individual, 24h por dia
Mais escolhido · Clínicas

Clinic

Para clínicas: médico + equipe protegidos

R$ 125/mês

R$ 1.497 cobrados anualmente

Economia de 50% vs. plano mensal

  • Tudo do Doctor, para até 3 acessos
  • Recepção e secretariado orientados
  • Protocolos de LGPD para a rotina da clínica
  • Usuários adicionais avulsos
Hospitais e redes

Mastercare

Para hospitais, redes e operadoras

R$ 333/mês

R$ 3.997 cobrados anualmente

Economia de 52% vs. plano mensal

  • 8 usuários + gestão por setores
  • Cultura de prevenção institucional
  • Suporte a diretoria clínica e técnica
  • Onboarding assistido da equipe

Pagamento em ambiente seguro · 7 dias de arrependimento garantidos por lei (CDC)

Dúvidas frequentes

Perguntas que todo médico faz

Transparência faz parte da proteção. Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com o nosso suporte.

O que é o BID Virtual, em uma frase?
É uma comissão virtual permanente de bioética e direito médico: você descreve a situação delicada e recebe, em segundos, orientação de conduta e documentação fundamentada no Código de Ética Médica, nas resoluções do CRM e nas leis de saúde.
O BID substitui meu advogado?
Não, e não pretende. O BID atua na prevenção diária: orientação de conduta, comunicação e registro. Para processos em curso, defesa formal e peças jurídicas, o seu advogado continua indispensável. O BID trabalha para que você precise dele o mínimo possível.
Substitui meu seguro de responsabilidade civil?
Também não. Seguro é proteção financeira reativa: paga a conta depois. O BID é prevenção: reduz a chance de o conflito virar processo. Um complementa o outro, e o médico bem protegido tem os dois.
A Galena decide por mim?
Nunca. A Galena orienta; a decisão é sempre sua, como manda a ética médica e a nova regra do CFM. Toda orientação é fundamentada em normas públicas e passa pela curadoria jurídica que criou o produto.
Qual a diferença para usar o ChatGPT?
IAs genéricas alucinam, não conhecem a norma brasileira e, a partir de agosto/2026, ficam fora da regra do CFM para uso clínico. A Galena é especializada em direito médico brasileiro, com curadoria de advocacia de saúde, e nenhuma resposta nasce sem fundamento normativo.
Minha secretária pode usar?
Nos planos Clinic e Mastercare, sim, e deve: a recepção é o primeiro ponto de contato com o paciente e um dos maiores focos de conflito. O BID orienta como negar um encaixe, responder uma cobrança e proteger o sigilo sem criar atrito.
Funciona no plantão, de madrugada?
Sim. O BID responde 24 horas por dia, em segundos, exatamente para os momentos em que não há preceptor, diretor ou advogado disponível para orientar.
Meus dados e casos ficam protegidos?
Sim. O produto segue as exigências da LGPD aplicadas à saúde, e boas práticas de proteção de dados fazem parte do próprio conteúdo que o BID orienta.
Posso cancelar quando quiser?
Você tem 7 dias de arrependimento garantidos por lei (CDC) em qualquer plano, e o cancelamento pode ser solicitado direto pelo suporte, sem burocracia de retenção.
Por que assinar agora e não depois?
Porque o risco não avisa. São mais de 200 novos processos por dia contra médicos, e a proteção do BID é construída no uso diário: cada caso orientado e documentado hoje é uma prova a seu favor amanhã. Depois do primeiro conflito, o histórico que você não registrou não volta.

BID Virtual: a proteção que age antes do processo nascerIA Galena · Direito médico brasileiro · A partir de R$ 81/mês

Quero me blindar